- CAcarol.alves je veux le lien ! 🙌♥ Aimé · Répondu
- Nnorte.studio Bonjour Carol ! Je vous l’ai envoyé en message 💌
- BRbruno_r JE VEUX✉ Message envoyé
Toutes les conversations, une boîte de réception.
WhatsApp, Instagram et Messenger au même endroit, reliés au CRM, avec une IA qui résume la conversation et suggère la prochaine étape.
Messages
Votre client choisit le canal. Vous répondez depuis un seul endroit, en sachant à qui vous parlez.
Ce que vous pouvez faire.
WhatsApp, Instagram et Messenger dans une seule boîte de réception.
- 01
WhatsApp Business
Connectez votre numéro officiel et répondez depuis Firmado.
- 02
Instagram Direct
Les messages de votre profil professionnel, avec le nom et l’identifiant de l’expéditeur.
- 03
Messenger
Les conversations de votre page Facebook, au même endroit.
- 04
Contact automatique
Qui écrit devient un contact dans le CRM, ou est relié à celui qui existe.
- 05
Résumé par IA
Lisez l’essentiel d’une conversation en quelques secondes et recevez des tâches suggérées.
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Modèles WhatsApp
Créez et suivez les modèles approuvés par Meta sans quitter l’application.
Une IA au service de l’équipe
Vous avez lu la conversation ? L’IA aussi.
L’IA de Firmado résume ce qui a été dit et suggère des tâches à l’équipe. Avec Pro, utilisez votre propre fournisseur d’IA.
- Un résumé de chaque conversation
- Des tâches suggérées à valider
- L’IA de Firmado ou votre fournisseur
| Free | Hobby | Pro | |
|---|---|---|---|
| Comptes par canal | Non inclus | 1 | 1 |
| IA de Firmado | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Votre propre fournisseur d’IA | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Questions fréquentes
Ai-je besoin de l’API officielle de WhatsApp ?
Oui. Firmado se connecte via la plateforme officielle de Meta, avec votre numéro WhatsApp Business.
Toute l’équipe peut-elle répondre ?
Oui. Tout le monde voit les mêmes conversations, avec l’historique du contact à côté.
Commencez aujourd’hui. C’est gratuit.
Créez votre organisation en une minute. Sans carte bancaire.